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Les premiers défis relevés
Alexandrie Egypte
En 2000, Alexandrie a voulu améliorer l’environnement urbain de ses 5 millions d’habitants. Conclu pour 15 ans, le partenariat avec Veolia Environnement est alors une première dans le pays. Géré par Veolia Propreté, le contrat est global : nettoyage la voierie, des monuments et des plages, collecte des 2500 tonnes de déchets quotidiens, traitement dans les trois usines de compostage ou transport vers les centres de stockage (avec captage et valorisation du biogaz), collecte et traitement des déchets médicaux, formation des 4500 salariés.
Poznan Pologne
Poznan a choisi de privatiser son réseau de chauffage qui dessert 1/3 de sa population. Elle le confie en 2002 à Veolia Energie qui prend l’engagement d’investir dans les sources de production afin d’assurer à Poznan une continuité dans la chaîne de la chaleur. Le contrat de privatisation des deux sites de production (électricité et chaleur) est signé en 2004. Il prévoit d’apporter plus de confort au moindre coût, en consommant moins d’énergie, en optimisant le réseau et en réduisant les effets environnementaux de la production.
Pudong Chine
A l’est de Shanghai, Pudong, ville d’affaires, a dû faire face aux besoins – croissants – en eau de ses 2,5 millions d’habitants. En 2002, la ville crée, avec Veolia Environnement, la société Shanghai Pudong Veolia Water Corporation. C’est la 1ère joint-venture chinoise incluant distribution et service clients. Elle modernise les installations, améliore la qualité des services et développe le transfert de savoir-faire. Elle gère 6 usines de traitement et 8 stations de pompage qui fournissent 1,4 millions de m3 d'eau par jour, grâce à un réseau de 2500 km.
Bordeaux France
En 2003 la Communauté Urbaine de Bordeaux a inauguré son nouveau réseau de Tramway et a chargé Veolia Transport de la gestion des trois lignes (à terme plus 43 Km de voies), mais aussi de la rénovation du réseau de bus. Cette mise en œuvre s’est accompagnée d’expertises spécifiques : conseil en amont, développement de l’intermodalité, information de la population, formation du personnel…
Arcelor Sidérurgie
Arcelor, en construisant son unité de laminage à froid à Vega do Sul au Brésil, a préféré se concentrer sur son métier. Le groupe a recherché un partenaire capable de concevoir et de gérer une centrale multi utilités. Le contrat signé en 2002 donne naissance à CLE Brasil, filiale de Veolia Environnement. Au-delà de la construction de cette « usine dans l’usine », l’accord inclut la fourniture durant 15 ans des services de production, transformation et distribution des utilités : électricité, gaz industriels, air comprimé, eau, gestion des déchets.
Boston États-Unis
La Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA), autorité organisatrice du réseau ferroviaire de la banlieue de Boston, a cherché la meilleure façon d’améliorer ses services et de conquérir de nouveaux clients. Elle signe un contrat en 2003 avec la Massachusetts Bay Commuter Railroad Company (MBCR), filiale à 60 % de Veolia Transport. Cette entité est chargée de la maintenance des voies, des stations et des infrastructures ; de la formation du personnel ; de l’information des voyageurs ; de la modernisation des méthodes de gestion…
Michelin Warrior Automobile
Pour se conformer aux normes de rejet dans le domaine de l’eau, Michelin et la Shanghai Tyre and Rubber Co. signent, en 2003 un contrat avec Veolia Eau pour son usine de Bao Shan (production de carcasses métalliques pour pneus). La filiale de Veolia Environnement met en place un Système de Management de l’Environnement (SME). Elle construit et exploite les installations de production d’eau industrielle, d’eau de refroidissement et de traitement des effluents. Le personnel de Michelin dédié à cette activité a rejoint Veolia Eau.
PSA Peugeot Citroën Automobile
Avec, pour partenaire, Veolia Environnement, PSA a souhaité, pour ses sites de l’est de la France, réduire les impacts environnementaux et les coûts de son activité en mutualisant les compétences. La joint-venture SENSE y apporte des solutions sur mesure et gère l’ensemble des services à l’environnement. Tous les savoir-faire du groupe sont sollicités : production et distribution des énergies et fluides, nettoyage général et industriel, exploitation des déchets, alimentation électrique, traitement des eaux, gestion des voies ferrées…
Novartis Pharmacie
Novartis choisit de se recentrer sur ses métiers de base et opte pour l’externalisation des services à l’environnement de ses 4 sites de Bâle (Suisse). En 2000, le groupe signe avec Veolia Eau un contrat exhaustif : approvisionnement et gestion de l’eau, production de vapeur, d’eau surchauffée, d’air comprimé, d’eau froide et de glace, collecte et traitement des déchets industriels, recyclage des solvants, mais aussi qualité de service et baisse des coûts. Les 320 collaborateurs dédiés à ces activités chez Novartis rejoignent Veolia Environnement.
Goalmari Bangladesh
Pour contribuer à la réalisation des objectifs du Millénaire, le ‘‘social business’’ de la Grameen Bank et l’expertise de Veolia Eau s’allient afin de fournir un accès à l’eau potable aux communautés les plus démunies du Bangladesh. En mars 2008, la Grameen-Veolia Water Ltd est créée afin d’approvisionner en eau conforme aux normes de l’OMS les 25 000 habitants du village de Goalmari à un prix équitable. L’intégralité des bénéfices sera réinjectée dans le projet pour financer son expansion et ainsi pouvoir profiter à plus de 100 000 bangladais.