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La Haye
Le premier partenariat public-privé dans le domaine de l'assainissement aux Pays-Bas
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Au service des collectivités
« La délégation de service public est un acte de responsabilité. »
Henri Proglio.
Veolia Environnement est spécialiste de la gestion déléguée de service public, une spécificité française qui tend à s'internationaliser. Notre longue expérience nous assure une parfaite maîtrise de ce cadre contractuel.
L'information en temps réel
En plus de notre gamme de services, nous mettons à disposition de nos clients des outils informatiques de transmission des informations en temps réel. L'extranet de la Générale des Eaux, par exemple, permet aux collectivités de suivre les interventions sur leur réseau, leur facturation, et d'accéder à des informations pédagogiques et pratiques.
Une mission d'information auprès de vos administrés
Nous allons plus loin que nos métiers de base en développant des actions de proximité, comme la création de centres d'appel ou les interventions pédagogiques dans les écoles. Nos collaborateurs reçoivent ainsi des formations qui leur permettent d'informer vos administrés sur les enjeux environnementaux. La formation revêt également une dimension sociale avec l'intégration de personnes en difficulté auxquelles nous donnons la possibilité d'évoluer.
Partenariats
Syndicat des Directeurs Généraux des Collectivités Territoriales
Veolia Environnement et le Syndicat des Directeurs Généraux des Collectivités Territoriales s'engagent, au travers d'une convention de partenariat sur 3 ans, à partager leurs attentes en matière de services à l'environnement tant au niveau de leurs structures nationales que régionales, à proposer des actions de formation aux évolutions technologiques de ces métiers, à organiser des réunions d'information thématiques sur des démarches environnementales innovantes.
Association Nationale des Elus du Littoral (ANEL)
Veolia Eau et l'Association Nationale des Elus du Littoral (ANEL), partenaires depuis 2003, ont développé une démarche de surveillance de la qualité des eaux de baignade et d'information en temps réel du grand public.
Association Nationale des Élus de Montagne (ANEM)
Veolia Environnement s'engage à développer des projets environnementaux prioritaires pour les élus des collectivités de montagne adhérents de l'Association Nationale des Élus de Montagne (ANEM). Veolia Eau mènera des actions communes avec l'ANEM dans les domaines de l'assainissement des eaux usées en zone de montagne et de l'assainissement non collectif.
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